Chocolate Zurych
Última actualización: 01 de febrero de 2026
Quiénes somos
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales del sitio web:
Chocolate Zurych
Sitio web: https://www.chocolatezurych.com/
Correo electrónico: zurychrb@gmail.com
Dirección: Calle 60 # 57-22 local 104, Bogotá – Colombia
Chocolate Zurych es una tienda dedicada a la comercialización de productos de chocolate y derivados, que opera en Colombia y realiza ventas a través de su sitio web.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de facturación y envío
- Información de pedidos y compras
- Dirección IP y datos de navegación
- Preferencias de usuario
- Información proporcionada en formularios de contacto
Finalidades:
- Procesar pedidos y entregas
- Contactar al cliente por su compra
- Enviar promociones y correos de marketing digital
- Mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
La base legal para el tratamiento es el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato (compra) y el interés legítimo del negocio.
Comentarios
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Medios
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Si utilizas formularios, recopilamos los datos enviados (nombre, correo, mensaje) y los conservamos por un período máximo de 12 meses, únicamente para fines de atención al cliente.
No utilizamos esta información para otros fines sin consentimiento.
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Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos únicamente con:
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- Empresas de mensajería
- Servicios de email marketing
Solo se comparte la información estrictamente necesaria para prestar el servicio.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Formularios de contacto: 12 meses
Datos de clientes y pedidos: 10 años (obligación legal)
Correos electrónicos de marketing: hasta que el usuario solicite la baja
Qué derechos tienes sobre tus datos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Solicitar su corrección o eliminación
- Retirar tu consentimiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Puedes ejercerlos escribiendo a: zurychrb@gmail.com
Dónde se envían tus datos
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Información de contacto
Correo para asuntos de privacidad: zurychrb@gmail.com
Información adicional
Cómo protegemos tus datos
Usamos:
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- Accesos restringidos
- Contraseñas seguras
- Hosting con sistemas de protección
Qué procedimientos utilizamos contra brechas de datos
Tenemos protocolos de notificación, bloqueo de accesos y revisión de seguridad.
De qué terceros recibimos datos
Podemos recibir datos desde plataformas de pago, mensajería y marketing.
Toma de decisiones automatizada
Usamos automatización básica para enviar correos promocionales basados en compras previas.